Umfrageergebnisse: Konsumverhalten der Türkeistämmigen, Teil II – Wie oft kaufen Sie online? u.a.

Heute kommt ein zweiter Teil meiner Umfrage, an dem 6.000 Personen, deutsch-türken aus der DACH Region online teilnahmen und weitere 200 visuell interviewt worden. Wie oft kaufen Sie im Jahr online ein?

Ein interessantes Ergebnis. 89% der Türkeistämmigen sind bei Online-käufen gut dabei. 44% von ihnen kaufen sogar 20 Mal und mehr im Jahr online. Die Spitzenzeiten der Onlineumsätze in der Türkei liegen erstaunlicherweise zwischen 10 und 12 Uhr und danach zwischen 14 und 16 Uhr. Da muss man nicht viel Ahnung haben um das zu deuten. Die Umsätze werden mitten in der Arbeitszeit gemacht. Während der Arbeit wird kräftig Online eingekauft. Die Mittagspause hält man aber ordentlich ein, denn zwischen 12 und 14 Uhr sinken die Umsätze. Wollen wir hoffen, dass das in Deutschland nicht der Fall ist.

Was kaufen Sie am häufigsten Online?

Bei den persönlichen Befragungen erfuhren wir, dass Schuhe und Kleidung viel mehr online gekauft werden würden, wenn da der lästige Rückversand nicht wäre. Nur aus diesem Grund verzichtet man auf Produkte, die Größen bedingt nicht passen könnten.

Worüber tätigen Sie die Onlinekäufe?

Wie bezahlen Sie bei Onlinekäufen?

PayPal ist in der Türkei verboten. Deshalb wird der PayPal-Anteil in Deutschland in der Türkei durch Kreditkarten abgedeckt.

Nächste Woche wird es noch einen dritten Teil geben.

Hier der I. Teil der Umfrageergebnisse.

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